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Hast du eine Frage zu einer unserer Bewertungen, einen Hinweis auf ein neues Online Casino oder einfach eine Anregung für die Redaktion? Wir freuen uns über jede Nachricht – und antworten so schnell wie möglich.

So erreichst du uns

Am schnellsten geht es per E-Mail: [email protected]

Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 48 Stunden zu beantworten. In der Regel geht es deutlich schneller – außer an Wochenenden und Feiertagen.

Worüber kannst du uns schreiben?

• Feedback zu Bewertungen – Du hast bei einem der von uns gelisteten Casinos gespielt und möchtest deine Erfahrung teilen? Dein Hinweis hilft uns, unsere Einschätzungen aktuell und korrekt zu halten.
• Fehler und Korrekturen – Wenn du auf eine veraltete Angabe oder einen inhaltlichen Fehler gestoßen bist, sag uns bitte kurz Bescheid – wir prüfen das und korrigieren umgehend.
• Neue Casinos vorschlagen – Du kennst ein Casino ohne OASIS-Anbindung, das wir noch nicht bewertet haben? Schick uns den Namen, wir schauen es uns an.
• Presseanfragen und Kooperationen – Für kommerzielle Anfragen nutze bitte ebenfalls die E-Mail-Adresse oben. Wir melden uns zeitnah.
• Allgemeine Fragen – Ob zur Funktionsweise unserer Website, zu Bonusbedingungen oder zu verantwortungsvollem Spielen – wir helfen gerne weiter.

Verantwortungsvolles Spielen

Falls du dir Sorgen um dein eigenes Spielverhalten oder das einer nahestehenden Person machst, bitte wende dich an eine Beratungsstelle. Unsere Seite zum verantwortungsvollen Spielen nennt dir wichtige Anlaufstellen und gibt praktische Hinweise. Das ist kein Thema, mit dem du allein sein musst.

Über unsere Redaktion

Wir sind ein unabhängiges Redaktionsteam, das Online Casinos für den deutschen Markt recherchiert, bewertet und vergleicht. Unser Fokus liegt auf Casinos ohne OASIS-Anbindung, die für Spielerinnen und Spieler in Deutschland zugänglich sind. Mehr über unsere Arbeitsweise und unsere Grundsätze findest du auf der Über uns-Seite.

Unsere Bewertungen entstehen auf Basis eigenständiger Recherche. Wir erhalten für Empfehlungen möglicherweise eine Provision – das beeinflusst die Reihenfolge unserer Bewertungen jedoch nicht. Weitere Details dazu regeln unsere Nutzungsbedingungen.

Reaktionszeiten und Erwartungen

Bitte beachte: Wir bieten keinen direkten Kundensupport für einzelne Casinos. Bei Problemen mit einem Anbieter wende dich direkt an dessen Support-Team.